Vill du få produkten hemskickad till dig klickar du på den gröna "köpknappen" till höger om respektive produkt och följer sen anvisningarna.
Vill du boka en vara för att sen hämta upp den i din Rocks-butik går det också bra. Leta fram den produkt du vill beställa genom att söka efter den i sökrutan längst upp till höger. Glöm ej att ange vad du söker efter, ex. artist eller filmtitel.
Du kan sedan klicka dig vidare till rätt produkt i listan du får upp.
Vi bekräftar per e-post när dina varor finns för avhämtning.
Ångerrätt
Som kund hos ROCKS.SE har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan, eller en väsentlig del av den. Meddelande om retur ska skickas till vår kundservice via mejl på webmaster@rocks.cd från mottagandet av varan. Kontakta alltid vår kundservice innan du returnerar varan.
Meddelandet skall innehålla följande information; 1) ordernummer 2) titel på de produkter du vill returnera. För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong. Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av fakturan, fram och baksida). Glöm inte att fylla i orsak till returen på fakturans baksida.
Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse!